Comment utiliser le support

Nous avons mit un système de billetterie pour faire le suivi de vos demandes de développement et/ou bugs trouvés lorsque vous utilisez Isios.

Pour débuter, vous devez obtenir un compte créer par le fournisseur soit, la ressource attitrée à l'implantation d'Isios dans votre service.

Les permissions requises seront définies lors de la création de votre compte. Vous n'aurez pas accès à modifier vos permissions.

Une fois dans la base de données www.support.isios.ca , un projet sera nommée selon le lien url de votre base de données.

Dans le projet, la fonctionnalité "tâches" est renommée par "billets" pour intégrer vos demandes.