Ressources humaines

Introduction

La gestion des ressources humaines se définit comme « un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.).

Sommaire

L'outil de gestion des ressources humaines permet de créer, modifier ou supprimer une ressource. C'est à partir du même endroit que la fonction, le tarif, les permissions, les coordonnées, etc. peuvent être saisis et configurés.

L'outil peut être accédé à partir du :

• menu principal, en cliquant sur le bouton Ressources humaines
• tableau de bord personnel
• tableau de bord corporatif
• tableau de bord du projet (Coûts ressources humaines)

Information de base

Le prénom et le nom de la ressource. Il est obligatoire de saisir l'une ou l'autre des informations.

Ressources

Fichier:Ressources humaines Figure 1.png

Figure 1 : Ressource

Type

Permet de déterminer si la ressource est interne ou externe.

• Interne

Personne physique faisant partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet. Ce type de ressource peut être "prêtée" ou facturée au projet par un mécanisme de facturation interne, à partir d'un système de feuille de temps intégrée à la gestion du projet.

• Externe

Personne physique ne faisant pas partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet, rémunérée à un taux horaire ou journalier convenu, ou selon un forfait préalablement négocié.

Unité fonctionnelle

Regroupement des ressources qui sont responsables d'occuper une fonction précise (ex: département des TI). Il est possible d'associer la ressource à une unité fonctionnelle existante ou en créer une nouvelle.

Fonctions

La fonction est en quelque sorte le rôle, ou le titre d’une ressource. Il est possible de créer plus d’une fonction pour une ressource qui chapeaute plusieurs rôles, et ainsi attribuer différents taux horaires. Par exemple, un chargé de projet peut également avoir un rôle d'analyste dans une organisation, cette ressource a donc deux fonctions, à deux taux horaires distincts.

Il est possible d'associer la ressource à une fonction existante ou en créer une nouvelle.

Nom

Le nom ou le titre de la fonction

Profil

• Junior

expérience limité

• Intermédiaire

expérience moyenne

• Senior

expérience accrue

Taux horaire interne

Taux de type "coûtant".

Taux horaire

Taux de type externe ou "vendant"

La possibilité de distinguer le taux horaire interne du taux horaire externe (ou taux horaire) permet de gérer qui peut voir ce type d'information. Cela permet également de visualiser le coût net lors de l'exécution d'un rapport.

Balises

Le système de balise permet d'associer une ressource à un ou plusieurs mots clés. En utilisant cet outil conjointement au moteur de recherche, il devient alors possible de trouver tous les éléments associés à une ressource.

Utilisateur

Figure 2 : Utilisateur

Rôles

• Administrateur

Un rôle administrateur est plus « technique » puisque celui-ci permet de débloquer certaines permissions pour les différentes ressources humaines, pour certains projets et permet également la gestion des mots de passe, etc.

• Responsable des ressources humaines

Ce rôle permet de saisir/modifier les taux horaires des différentes ressources humaines et valider les feuilles de temps, qu’elle soit impliquée dans un projet ou pas.

• Responsable de projets

Ce rôle permet de créer, modifier et archiver des projets. Il a aussi, le pouvoir de valider les feuilles de temps de ses propres projets.

• Intervenant

Ce rôle correspond à 75% des utilisateurs. L’intervenant a normalement comme tâche récurrente de saisir ses heures travaillées dans la feuille de temps. L’intervenant peut aussi en faire beaucoup plus, dépendamment des permissions qui lui sont donné; assignation à une tâches, permission de lecture/écriture à des documents, ajout à une réunion, etc.

• Client

Le rôle de client est plus restrictif puisque celui-ci permet de voir que des coûts externes et des rapports

Nom d'utilisateur

Généralement, le nom d'utilisateur est représenté dans le format suivant: prénom.nom

Mot de passe

Les règles de sécurité standard sont conseillées, c'est à dire 8 caractères comprenant des chiffres, des lettres (minuscules et majuscules) ainsi que des symboles.

Confirmation

Confirmation du mot de passe qui a été créé.

Langue

Le choix de la langue ici détermine la langue utilisée par défaut dans le logiciel ISIOS ainsi que la langue du courriel quotidien qui est envoyé à la ressource et qui contient les tâches, les réunions du jour, etc.

Dernière connexion

Indique le dernier moment où la ressource s'est connectée.

Permissions

Figure 3 : Permissions

Administrer

Les différents droits administratifs avec lesquelles la nouvelle ressource pourra interagir soit:

• Toutes les réunions
• Tous les points de suivi
• Tous les risques
• Tous les enjeux
• Tous les documents

Feuille de temps

Le menu déroulant permet de déterminer quand la ressource sera en mesure de saisir les heures travaillées. Également, il est possible d'indiquer s'il est possible de saisir les heures rétroactivement et, combien de temps dans le passé le cas échéant.

• Saisir du temps à n'importe quel moment
• ... au plus tard 1 semaine dans le passé
• ... au plus tard 2 semaine dans le passé
• ... au plus tard 3 semaine dans le passé
• ... au plus tard 1 mois dans le passé
• ... au plus tard 2 mois dans le passé
• ... au plus tard 3 mois dans le passé
• ... au plus tard une année dans le passé

Les cases à cocher permettent de déterminer le ou les endroits à partir desquels il est possible à la ressource de saisir son temps.

• Saisir des heures dans Projets
• Saisir des heures dans Tâches
• Saisir des heures dans Rendez-vous
• Saisir des heures dans Autres

Limiter le nombre maximum d'heures saisies par semaine

Si il est nécessaire de limiter les heures que la ressource peut saisir, la case doit alors être cochée. Se référer à la section Heures de travail afin de saisir le nombre d'heures maximal à chaque jours.

Suivi par courriel

Figure 4 : Suivi par courriel

Notification

Il est possible de personnaliser les sujets sur lesquels la ressource veut être notifier. Les notifications en questions seront visibles dans la barre de menu personnalisée et seront également envoyées via courriel à l'adresse indiquée dans les coordonnées de ladite ressource.

Courriel quotidien

Cette section permet à l’utilisateur de déterminer les sujets dont il aimerait être informé quotidiennement. Un courriel unique lui est envoyé avec les informations demandées. Une belle exclusivité ISIOS.

Heures de travail

Figure 5 : Heures de travail

Cet onglet permet d’indiquer le nombre d’heures maximal pouvant être saisi par la ressource. Si la ressource dépasse ce nombre d’heures, un code de couleur sera visible dans sa feuille de temps pour l’en avertir. Notez qu’il est aussi possible de simplement empêcher le dépassement, voir la section « Permissions »

Coordonnées

Figure 6 : Coordonnées

Courriel

L’adresse courriel saisie ici détermine où sont acheminés les notifications ainsi que les courriels hebdomadaires.

Cellulaire

Numéro mobile

Bureau

Numéro corporatif. Il est possible d'ajouter un numéro de poste.

Télécopieur

Numéro de fax

Adresse

Adresse complète de la ressource

Liste des ressources humaines

Fichier:Ressources humaines Figure 7.png

Figure 7 : Liste des ressources humaines

Onglet

Permet de visualiser toutes les ressources ou seulement les ressources externes ou internes

• Tous
• Interne
• Externe

Avatar

Permet de téléverser une photo

Nom

Nom de la ressource

Type

Indique si la ressource est de type interne ou externe

Unité fonctionnelle

Indique le nom de l'unité fonctionnelle à laquelle la ressource est associée

Heures / Sem

Nombre d'heures par semaine de cette ressource, tel que spécifié dans la fiche de celle-ci.

Dernière connexion

Dernière fois où la ressource s'est connectée dans le logiciel