Flux de travail et règles
Nous croyons qu’il faut concevoir chaque processus comme une entité « vivante » qui possède un cycle de vie débutant par un point d’origine et se terminant par un point d’arrivée, et que ce cheminement implique de « traverser » des étapes permettant au processus d’atteindre sa destination. L’efficacité du processus est directement proportionnelle au niveau d’aisance et de facilité requis pour passer du point d’origine au point d’arrivée. Cette façon de voir s’apparente avec les nombreux jeux vidéo proposant au joueur de franchir des étapes et des niveaux afin d’atteindre une ultime destination… Avec ISIOS chaque étape franchie dans un processus est identifiée par un statut dont la nomenclature est configurable par l’organisation.
Sommaire
Accès à l'outil
Permissions requises
Les flux de travail et règles sont accessibles sur plusieurs listes (Tâches, projets, demandes d'acquisitions, appels d'offres et contrats). À des fins d'explications, nous allons prendre tâches en exemple. Pour pouvoir accéder à l'outil, la permission globale minimum suivante est requise.
- Sélectionner Lecture au niveau de la ligne tâches ainsi que la permission Autoriser la personnalisation du flux de travail des éléments
 Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des Permissions Globales.
|
La liste de configuration des flux de travail et règles peut être accédée à partir de la liste de la fonctionnalité voulue dans l'option configurer :
Informations de bases
Les fonctionnalités proposées par les solutions technologiques doivent faciliter la réalisation des tâches administratives inhérentes aux processus développés par l’organisation. Ces processus doivent avoir été élaborés par les responsables des unités fonctionnelles, et être entérinés par la haute direction de l’organisation afin de s’assurer qu’ils soient normalisés, complets et intégrés les uns avec les autres. La conception de processus représente toutefois un défi de taille : il faut s’assurer qu’ils soient vivants, dynamiques et conviviaux ! Fort est de constater que l’utilisation de processus dans le feu roulant des activités de gestion fait parfois l’objet de grandes résistances de la part des différents intervenants… Ceux-ci diront que les processus auxquels ils doivent se soumettre ne sont pas adaptés à la réalité quotidienne et qu’il s’avère laborieux de les faire vivre.
Interface de la liste des flux de travail et règles de tâches
Les flux de travail et règles sont présentés sous forme de liste. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des flux de travail et règles :
Ajouter
Imprimer
Recherche
Afin de trouver rapidement un flux de travail parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition. Inscrire un mot du titre et la recherche se fera automatiquement.
Exemple d'un processus
Exemple d'un processus générique normalisé
