Ressources humaines
La gestion des ressources humaines se définit comme un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.).
L'outil de gestion des ressources humaines permet donc de créer, modifier ou supprimer une ressource. C'est à partir du même endroit que la fonction, le tarif, les permissions, les coordonnées, etc. peuvent être saisis et configurés.
Sommaire
L'accès à l'outil
Permissions requises
Pour pouvoir accéder à liste des ressources humaines, la permission globale minimum suivante est requise :
- Sélectionner Lecture au niveau de la ligne des Ressources Humaines
Pour l'outil des ressources humaines vous devez choisir entre différents types de permissions :
- Permission de lecture
Cette permission permet de voir toutes les ressources humaines dans la liste des ressources humaines.
- Permission de écriture
Cette permission permet de modifier les informations de la ressource humaine dont vous êtes responsable.
- Permission d'ajouter / supprimer
Cette permission permet d'ajouter ou supprimer une ressource humaine dont vous êtes responsable.
- Permission de Gérer
Cette permission regroupe toutes les types de permissions précédentes et ne tient pas compte du fait que vous soyez responsable.
Pour plus d'informations, consultez la section sur la gestion des permissions
L'outil de gestion des ressources humaines peut être accédé à partir du :
- Barre d'outils
- Menu corporatif
Barre d'outils
Pour accéder à la liste des ressources humaines,cliquez sur le lien suivant dans la barre d'outils :
Menu corporatif
Pour accéder à la liste des ressources humaines à partir du menu corporatif, cliquez sur le lien suivant dans la boîte Ressources :
Informations de base
Afin de vous permettre de documenter adéquatement les fiches des ressources humaines, ISIOS vous fournit un formulaire complet que nous avons séparé en section afin de vous permettre de mieux saisir les nuances de chacune d'entre-elles.
Informations personnelles
La première étape est de compléter le nom et le prénom de la ressource. Vous pouvez également téléverser une photo ce qui rendra plus vivant, les échanges dans la messagerie publique ainsi que tout au long de la navigation.
Statut
Les différents statuts de base d'une ressource humaine sont :
- Active
- Archivée
Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section Gérer les champs - les statuts.
Fonctions et taux horaires
- La fonction est en quelque sorte le rôle, ou le titre d’une ressource. Il est possible d'associer une ou plusieurs fonctions pour une ressource, et ainsi attribuer différents taux horaires (coûtant, vendant). Vous aurez aussi la possibilité de sélectionner pour les taux horaires, des scénarios de taxes qui peuvent être différents pour le coûtant et le vendant.
Il est possible d'associer la ressource à une fonction existante ou en créer une nouvelle en accédant à la liste des fonctions. Pour ce faire, cliquez sur le bouton avec les petits points, puis sur le bouton Nouveau.
- Nom
- Le nom ou le titre de la fonction.
- Profil
- Junior
- expérience limitée.
- Intermédiaire
- expérience moyenne
- Senior
- expérience accrue.
- Taux coûtant
- Coût horaire supporté par la corporation.
- Taux vendant
- Coût horaire que la corporation facture en externe.
La possibilité de distinguer le taux coûtant du taux vendant (ou taux horaire) permet d'ajouter un aspect de confidentialité concernant la marge de profit (coût net).
Catégorie
Permet de déterminer si la ressource est interne ou externe.
- Interne
- Personne physique faisant partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet. Ce type de ressource peut être "prêtée" ou facturée au projet par un mécanisme de facturation interne, à partir d'un système de feuille de temps intégrée à la gestion du projet.
- Externe
- Personne physique ne faisant pas partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet, rémunérée à un taux horaire ou journalier convenu, ou selon un forfait préalablement négocié.
Unité fonctionnelle
Regroupement des ressources qui sont responsables d'occuper une fonction précise (ex: département des TI). Il est possible d'associer la ressource à une unité fonctionnelle existante ou en créer une nouvelle.
Tags
Le système de balises permet d'associer une ressource à un ou plusieurs mots clés. En utilisant cet outil et le moteur de recherche conjointement, il devient alors possible de trouver tous les éléments qui ont été associés à une ressource à l'aide d'une ou plusieurs balises.
Coordonnées
Cette section permet d'entrer les coordonnées de la ressources :
- Courriel
L’adresse courriel saisie ici détermine où sont acheminés les notifications ainsi que les courriels quotidiens.
- Cellulaire
Numéro de téléphone mobile.
- Bureau
Numéro de téléphone corporatif. Il est possible d'ajouter un numéro de poste.
- Télécopieur
Numéro de fax.
- Adresse
Adresse complète de la ressource.
Compte Utilisateur
Dans la solution ISIOS, la liste des ressources humaines n'est pas une liste d'utilisateurs. Ainsi, il se peut que certaines de vos ressources soient aussi des utilisateurs du système ISIOS (fournisseur, client, partenaire...). Cette section permet de créer un utilisateur :
Langues
Vous avez le choix entre Français et Anglais pour l'utilisation de la solution. Ce choix impacte également le courriel quotidien envoyé à la ressource.
Nom d'utilisateur
Code devant être utilisé lors de la connexion à la page d’accueil du logiciel ISIOS.
Mot de passe
Les normes de sécurité standard sont conseillées : 8 caractères comprenant des chiffres, des lettres (minuscules et majuscules) ainsi que des symboles.
Confirmation
Confirmation du mot de passe.
Permissions
C'est à ce niveau que vous devez configurer les permissions globales qui doivent être associées à la ressource.
Pour plus d'informations, consultez la section sur la gestion des permissions
Feuille de temps
Le menu déroulant permet de déterminer quand la ressource sera en mesure de saisir les heures travaillées, et combien de temps de façon rétroactive.
- Saisir du temps à n'importe quel moment
- ... au plus tard 1 semaine dans le passé
- ... au plus tard 2 semaine dans le passé
- ... au plus tard 3 semaine dans le passé
- ... au plus tard 1 mois dans le passé
- ... au plus tard 2 mois dans le passé
- ... au plus tard 3 mois dans le passé
- ... au plus tard une année dans le passé
Limiter le nombre maximum d'heures saisies par semaine
Si le nombre d'heures travaillées par la ressource doit être limité, la case doit être cochée. Saisir alors les heures maximales autorisées à être travaillées.
Suivi des notifications et du courriel quotidien
Afin d'aider l'utilisateur dans sa planification, il est possible d'avoir un rappel des éléments quotidiens importants par notification ou par courriel:
Notification
Il est possible de choisir les sujets pour lesquels la ressource recevra une notification. Les notifications sont visibles à partir de la barre de menu personnalisée et sont également envoyées via courriel à l'adresse indiquée dans la section coordonnées.
Les notifications concernent :
- Messages publics
- Compte
- Projets
- Tâches
- Réunions
- Risques
Courriel quotidien
Cette section permet à l’utilisateur de déterminer les sujets dont il aimerait être informé quotidiennement. Un courriel unique rassemblant tous ces sujets lui sera envoyé quotidiennement. Une belle exclusivité ISIOS !
Le courriel peut inclure les suivis suivants :
- Activités
- Réunions
- Rendez-vous
- Tâches
- Congés
Autres champs disponibles
ID
- Un numéro (ID) est attribué à chacune des ressources.
Interface de la liste des ressources humaines
L'outil de gestion des ressources humaines est présenté sous forme de liste. Comme vous le savez peut-être, la plupart des listes d'ISIOS partage les mêmes propriétés et fonctions de bases. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des ressources humaines :
Onglets
La liste possède les onglets suivants :
- Tous
- Interne
- Externe
Gérer les vues
Pour gérer les colonnes, cliquez sur l'onglet Vues et sélectionnez Modifier les vues :
Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section Personnaliser les listes.
Recherche
Afin de trouver rapidement un enjeu parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.
Vous pourrez également faire une recherche :
- Par tag en écrivant #nom du tag
- Par multi-tags en écrivant #nom du tag 1 + #nom du tag 2 etc....
- Par choix de tag en écrivant #nom du tag , #nom du tag
Filtres
Comme pour les onglets, la liste des ressources humaines possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :
- Unité Fonctionnelle
- Filtrer la liste par unité fonctionnelle.
- Relation
- Filtrer la liste par relation (client, fournisseur, partenaire...).
- Fonction
- Filtrer la liste par fonction.
- Profil
- Ce filtre est actif si seulement une fonction est sélectionnée et permettra de filtrer selon l'expérience professionnelle de la ressource.
Retrouvez ces informations en images sur notre Tutoriel #2