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(108 révisions intermédiaires par le même utilisateur non affichées)
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Les ''activités de projet'' se déroulent très souvent à un rythme effréné. Il est essentiel d'en favoriser le déroulement par une communication soutenue entre les membres de l'équipe et l'ensemble des ''intervenants''.  
 
Les ''activités de projet'' se déroulent très souvent à un rythme effréné. Il est essentiel d'en favoriser le déroulement par une communication soutenue entre les membres de l'équipe et l'ensemble des ''intervenants''.  
  
−
Des outils conviviaux et un réseau de communication efficace pour permettre l'échange d'informations entre les différents ''intervenants'' doivent donc être en place.
+
 
 +
Des outils conviviaux et un réseau de communication efficace pour permettre l'échange d'informations entre les différents '''intervenants''' doivent donc être en place.
  
 
C'est dans cet objectif, qu'ISIOS vous propose un outil de messagerie intégrée.
 
C'est dans cet objectif, qu'ISIOS vous propose un outil de messagerie intégrée.
−
 
  
  
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[[Image:Mobil Messagerie perm de base.png|center|frame|Permission requise]]
+
[[Image:Messagerie permis.png|center|frame|Permission requise]]
 +
 
 +
 
 +
Pour l'outil de messagerie vous devez choisir entre différents types de permissions :
 +
 
 +
 
 +
:;Permission de ''lecture''
 +
Cette permission permet de voir tous les message sur le tableau de bord corporatif.
 +
<br>
 +
 
 +
 
 +
:;Permission d' ''écriture''
 +
Cette permission permet de modifier tous les message sur le tableau de bord corporatif dont vous '''êtes responsable'''.
 +
<br>
 +
 
 +
 
 +
:;Permission d'''ajouter'' / ''supprimer''
 +
Cette permission permet d'ajouter ou de supprimer les messages dont vous '''êtes responsable'''.
 +
<br>
 +
 
 +
 
 +
:;Permission de ''Gérer''
 +
Cette permission regroupe tous les types de permissions précédentes et ''ne tient pas compte'' du fait que vous soyez '''responsable'''.
 +
<br>
 +
 
 +
 
 +
:''N.B.: Veuillez noter qu'avec une permission globale de '''Gérer''', les messages privés restent privé.''
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des Permissions Globales]].</big>
 +
|}
  
  
−
<div class="note">
+
=== Page d'accueil ===
−
Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des permissions|Gestion des permissions]]
 
−
</div>
 
  
  
 
La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :
 
La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :
  
−
:* Tableau de bord principal
+
:* Page d'accueil
 
:* Tableau de bord d'un projet
 
:* Tableau de bord d'un projet
  
  
−
=== Tableau de bord principal ===
+
Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve la page d'accueil.
 +
 
 +
 
 +
[[Image:Messagerie section.png|center|frame|Messagerie sur la page d'accueil]]
 +
 
 +
 
 +
=== Tableau de bord d'un projet ===
 +
 
 +
 
 +
Pour accéder à la messagerie d'un projet, rendez-vous à la liste des projets, cliquer sur le titre du projet  :
  
  
−
Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve au centre du tableau de bord principal.
+
[[Image:Messagerie section TB projet.png|center|frame|Accès à l'outil via le Tableau de bord d'un projet]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie Acces Tableau de bord principal.png|center|frame|Accès à l'outil via le Tableau de bord principal]]
+
Cet accès vous permettra de visualiser uniquement les messages du projet en question.
  
  
−
=== Tableau de bord d'un projet ===
+
=== Messagerie d'une tâche ===
 +
 
 +
 
 +
Vos pouvez commenter une tâche via un message, et celui ci apparaîtra sur le tableau de bord corporatif.
  
  
−
L'outil messagerie est également accessible via le tableau de bord d'un projet.
+
[[Image:Messagerie Tâche.png|center|frame|Vue de la messagerie d'une tâche sur le tableau de bord corporatif]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie Acces Tableau de bord projet.png|center|frame|Accès à l'outil via le Tableau de bord d'un projet]]
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations concernant la messagerie des tâches, consultez la section  [[Tâches]]</big>
 +
|}
  
  
Ligne 56 : Ligne 101 :
  
  
−
ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul même outil :
+
ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul et même outil :
  
 
:* des messages publics
 
:* des messages publics
 
:* des messages privés
 
:* des messages privés
−
:* des messages de projet
+
:* des messages de projets
 +
:* des messages sur une tâche
  
  
Ligne 69 : Ligne 115 :
  
  
−
1 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet  
+
[[Image:Messagerie Rond1.png]] d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet <br>
−
2 - de cliquer sur le bouton '''Publier'''
+
 
 +
 
 +
[[Image:Messagerie Rond2.png]] de cliquer sur le bouton '''Publier'''<br>
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie message public.png|center|frame|Écrire un message public]]
+
[[Image:Messagerie Message public Écrire.png|center|frame|Écrire un message public]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie publication message public.png|center|frame|Publication d'un message public]]
+
[[Image:Messagerie Message public publié.png|center|frame|Publication d'un message public]]
  
  
−
<div class="note">
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
−
</div>
+
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie verront alors le message apparaître sur la page d'accueil.</big>
 +
|}
  
  
Ligne 90 : Ligne 139 :
  
  
−
1 - d'entrer le ou les noms ou sélectionner le ou les destinataires dans la liste des ressources humaines
+
:[[Image:Messagerie Rond3.png]] d'entrer le ou les noms des destinataires ou bien de les sélectionner en accédant à la liste des ressources humaines.
−
2 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet
+
:[[Image:Messagerie Rond4.png]] d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet.
−
3 - de cliquer sur le bouton '''Publier'''
+
:[[Image:Messagerie Rond5.png]] de cliquer sur le bouton '''Publier'''.
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie message privee.png|center|frame|Écrire un message privé]]
+
[[Image:Messagerie Message privé Écrire.png|center|frame|Écrire un message privé]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie publication message prive.png|center|frame|Publication d'un message privé]]
+
[[Image:Messagerie Message privé publié.png|center|frame|Publication d'un message privé]]
  
  
−
<div class="note">
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie verront alors le message sur fond jaune clair, apparaître sur leur tableau de bord principal.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
−
</div>
+
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie verront alors le message sur la page d'accueil et recevront une notification dans l'application et par courriel.</big>
 +
|}
  
  
Ligne 112 : Ligne 162 :
  
  
−
1 - de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question  
+
* de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question.
−
2 - d'écrire un message ''public'' ou ''privé'' et de le publier
+
* d'écrire un message ''public'' ou ''privé'' et de le publier.
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie message projet.png|center|frame|Écrire un message de projet]]
+
[[Image:Messagerie Message public projet.png|center|frame|Écrire un message de projet]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie publication message de projet.png|center|frame|Publication d'un message de projet]]
+
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur la page d'accueil et sur le tableau de bord du projet concerné.
  
  
−
<div class="note">
+
[[Image:Messagerie Message public projet page accueil.png|center|frame|Publication d'un message de projet sur la page d'accueil]]
−
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal et sur le tableau de bord du projet concerné.
 
−
</div>
 
  
  
Ligne 133 : Ligne 181 :
  
  
−
:* par courriel sur l'adresse courriel renseignée dans l'application
+
:* par courriel sur l'adresse courriel renseignée dans l'application.
−
:* directement dans l'application ce qui vous permettra en cliquant sur le lien d'accéder au message
+
:* directement dans l'application ce qui vous permettra en cliquant sur le lien d'accéder au message.
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie icone notif.png|center|frame|Notifcation dans l'application]]
+
[[Image:Mobil Messagerie icone notif.png|center|frame|Notification dans l'application]]
  
  
 +
[[Image:Messagerie Notification Message recul.png|center|frame|Ouvrir la notification du message]]
  
−
[[Image:Mobil Messagerie notif.png|center|frame|Accéder directement au message reçu]]
+
 
 +
[[Image:Messagerie Notification Acces lien messagel.png|center|frame|Accéder directement au message reçu]]
  
  
Ligne 147 : Ligne 197 :
  
  
−
Afin de faire parvenir une notification à une personne ou à un groupe de personnes pour les prévenir de la publication d'un message public qui pourrait les concerner, ISIOS a mis en place un système de tag.
+
Afin de faire parvenir une notification à une personne ou à un groupe de personnes pour les prévenir de la publication d'un message public qui pourrait les concerner, ISIOS a mis en place un système de ''tag''.
  
  
Ligne 158 : Ligne 208 :
 
[[Image:Mobil Messagerie tag1pers.png|center|frame|Taguer 1 personne]]
 
[[Image:Mobil Messagerie tag1pers.png|center|frame|Taguer 1 personne]]
  
 +
 +
[[Image:Messagerie notification de message personnalisé.png|center|frame|Notification d'une personne qui a été taguée dans une message]]
  
  
−
[[Image:Mobil Messagerie Notif tag1pers.png|center|frame|Notification d'une personne qui a été taguée dans une message]]
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Après le '''@''' le prénom et le nom de la ressource doivent être sans accent et sans espace.</big>
 +
|}
  
  
−
<div class="note">
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
Après le '''@''' le prénom et le nom de la ressource doivent être sans accent et sans espace
+
|- bgcolor='#f9fae1'
−
</div>
+
| [[Image:Ampoule.png|50px|<big>]]'''Pour ajouter 1 ou plusieurs RH à la fois, il suffit de mettre le @ avec un ? ce qui ouvrira la liste des ressources humaines et vous pourrez  sélectionner les RH à tagguer.'''</big>
 +
|}
  
  
Ligne 177 : Ligne 233 :
  
  
−
<div class="note">
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie et qui ont le tag #ISIOS associé dans leur fiche de ressource humaine, recevront une notification.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
−
</div>
+
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie et qui ont le tag #ISIOS associé dans leur fiche de ressource humaine, recevront une notification.</big>
−
 
+
|}
−
 
 
−
 
 
−
=== Recherche ===
 
−
 
 
−
 
 
−
Afin de trouver rapidement un message parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Image:Mobil Messagerie Recherche.png|center|frame|Recherche]]
 
−
 
 
−
 
 
−
=== Filtres ===
 
−
 
 
−
 
 
−
La liste des messages possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :
 
−
 
 
−
:* par date
 
−
:* par auteur
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Image:Mobil Messagerie Filtres.png|center|frame|Filtres]]
 
  
  
Ligne 213 : Ligne 248 :
  
  
−
* En '''''gras et italique'''''
+
<gallery>
 +
Image:Messagerie gras et italique1.png|En '''''gras et italique'''''
 +
Image:Messagerie gras.png|En '''gras'''
 +
Image:Messagerie italique.png|En ''italique''
 +
Image:Messagerie barré.png|En <s>barré</s>
 +
Image:Messagerie souligné.png|En <u>Souligné</u>
 +
</gallery>
  
−
[[Image:Gras et italique.png|left|frame|En '''''gras et italique''''']]
 
  
−
<br />
+
=== Liste numérotée ===
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
  
−
* En '''gras'''
 
  
−
[[Image:Gras.png|left|frame|En '''gras''']]
+
# Un
 +
# Deux
 +
## Un point un
 +
## Deux point deux
 +
# Trois
  
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
  
−
* En ''italique''
+
[[Image:Messagerie numérotation.png|center|frame|Liste numérotée]]
  
−
[[Image:Italique.png|left|frame|En ''italique'']]
+
<br>
  
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
  
−
* En ---barré---
+
=== Tabulation ===
  
−
[[Image:Barré.png|left|frame|---barré---]]
 
  
−
<br />
+
La touche de tabulation [[Image:Touche tab.png|80px]] sert à faire avancer le curseur jusqu'à une position déterminée par un taquet de tabulation ou de créer une certaine quantité d'espaces vides de la même longueur.
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
  
−
* En --Souligné--
 
  
−
[[Image:Souligné.png|left|frame|--Souligné--]]
+
=== Liste à puces ===
  
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
 
−
=== Liste numérotée ===
 
  
−
# One
+
* Un
−
# Two
+
** Un point un
−
## Two point one
+
* Deux
−
## Two point 2
+
** Deux point un
−
# Three
+
*** Deux point un, point un
  
  
−
[[Image:Liste numérotée.png|left|frame|Liste numérotée]]
+
[[Image:Mise en forme textes étoiles.png|left|frame|Liste à puces]]
  
  
−
<br />
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
<br />
+
|- bgcolor='#fcf0de'
−
<br />
+
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus de détails concernant la mise en forme des texte, référez-vous à la section [[Mise en forme de textes]].</big>
−
<br />
+
|}
  
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
  
 
== Émoticônes ==
 
== Émoticônes ==
  
  
−
{| class="wikitable centre"
+
[[Image:Messagerie émoticones1.png|left|frame|Émoticônes disponibles]]
−
| <span style='color:#FFBF00;font-size:20px;background:#000000;display:inline-block;-webkit-border-radius: 100%;-moz-border-radius: 100%;border-radius: 100%;' class='icon-emoEvil'></span>
 
−
| <span style='color:#FFBF00;font-size:20px;background:#000000;display:inline-block;-webkit-border-radius: 100%;-moz-border-radius: 100%;border-radius: 100%;' class='icon-emoAngry'></span> || <span style='color:#FFBF00;font-size:20px;background:#000000;display:inline-block;-webkit-border-radius: 100%;-moz-border-radius: 100%;border-radius: 100%;' class='icon-emoNeutral'></span> || <span style='color:#FFBF00;font-size:20px;background:#000000;display:inline-block;-webkit-border-radius: 100%;-moz-border-radius: 100%;border-radius: 100%;' class='icon-emoAngry'></span> || <span style='color:#FFBF00;font-size:20px;background:#000000;display:inline-block;-webkit-border-radius: 100%;-moz-border-radius: 100%;border-radius: 100%;' class='icon-emoSmile'></span>
 
−
|-
 
−
| 3:) || :(
 
−
| o_o|| <:( || :)
 
−
|}
 

Version actuelle datée du 2 août 2022 à 00:57

Les activités de projet se déroulent très souvent à un rythme effréné. Il est essentiel d'en favoriser le déroulement par une communication soutenue entre les membres de l'équipe et l'ensemble des intervenants.


Des outils conviviaux et un réseau de communication efficace pour permettre l'échange d'informations entre les différents intervenants doivent donc être en place.

C'est dans cet objectif, qu'ISIOS vous propose un outil de messagerie intégrée.



Accès à l'outil

Permissions requises

Pour pouvoir accéder à la messagerie vous devez avoir la permission globale minimum de Lecture sur l'outils messagerie.


Permission requise


Pour l'outil de messagerie vous devez choisir entre différents types de permissions :


Permission de lecture

Cette permission permet de voir tous les message sur le tableau de bord corporatif.


Permission d' écriture

Cette permission permet de modifier tous les message sur le tableau de bord corporatif dont vous êtes responsable.


Permission d'ajouter / supprimer

Cette permission permet d'ajouter ou de supprimer les messages dont vous êtes responsable.


Permission de Gérer

Cette permission regroupe tous les types de permissions précédentes et ne tient pas compte du fait que vous soyez responsable.


N.B.: Veuillez noter qu'avec une permission globale de Gérer, les messages privés restent privé.


Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des Permissions Globales.


Page d'accueil

La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :

  • Page d'accueil
  • Tableau de bord d'un projet


Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve la page d'accueil.


Messagerie sur la page d'accueil


Tableau de bord d'un projet

Pour accéder à la messagerie d'un projet, rendez-vous à la liste des projets, cliquer sur le titre du projet  :


Accès à l'outil via le Tableau de bord d'un projet


Cet accès vous permettra de visualiser uniquement les messages du projet en question.


Messagerie d'une tâche

Vos pouvez commenter une tâche via un message, et celui ci apparaîtra sur le tableau de bord corporatif.


Vue de la messagerie d'une tâche sur le tableau de bord corporatif


Pour plus d'informations concernant la messagerie des tâches, consultez la section Tâches


Écrire un message

ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul et même outil :

  • des messages publics
  • des messages privés
  • des messages de projets
  • des messages sur une tâche


Écrire un message public

Pour écrire un message dit public, il suffit :


Messagerie Rond1.png d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet


Messagerie Rond2.png de cliquer sur le bouton Publier


Écrire un message public


Publication d'un message public


Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie verront alors le message apparaître sur la page d'accueil.


Écrire un message privé

Pour écrire un message dit privé, il suffit :


Messagerie Rond3.png d'entrer le ou les noms des destinataires ou bien de les sélectionner en accédant à la liste des ressources humaines.
Messagerie Rond4.png d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet.
Messagerie Rond5.png de cliquer sur le bouton Publier.


Écrire un message privé


Publication d'un message privé


Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie verront alors le message sur la page d'accueil et recevront une notification dans l'application et par courriel.


Écrire un message de projet

Pour écrire un message dit de projet, il suffit :


  • de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question.
  • d'écrire un message public ou privé et de le publier.


Écrire un message de projet


Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur la page d'accueil et sur le tableau de bord du projet concerné.


Publication d'un message de projet sur la page d'accueil


Notifications

Peu importe le type de messages qu'il vous sera adressé, vous recevrez des notifications :


  • par courriel sur l'adresse courriel renseignée dans l'application.
  • directement dans l'application ce qui vous permettra en cliquant sur le lien d'accéder au message.


Notification dans l'application


Ouvrir la notification du message


Accéder directement au message reçu


Taguer une personne ou un groupe de personne

Afin de faire parvenir une notification à une personne ou à un groupe de personnes pour les prévenir de la publication d'un message public qui pourrait les concerner, ISIOS a mis en place un système de tag.


Taguer une personne

Pour cibler une personne en particulier lors de la publication d'un message public, il suffit d'indiquer à l'intérieur du message @PrenomNom.


Taguer 1 personne


Notification d'une personne qui a été taguée dans une message


Après le @ le prénom et le nom de la ressource doivent être sans accent et sans espace.


Pour ajouter 1 ou plusieurs RH à la fois, il suffit de mettre le @ avec un ? ce qui ouvrira la liste des ressources humaines et vous pourrez sélectionner les RH à tagguer.


Taguer un groupe de personnes

Pour cibler un groupe de personnes lors de la publication d'un message public, il suffit d'indiquer à l'intérieur du message #Nom du Tag. Le nom du tag étant le tag présent dans chacune des fiches des ressources humaines de ce groupe.


Taguer un groupe de personnes


Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie et qui ont le tag #ISIOS associé dans leur fiche de ressource humaine, recevront une notification.


Mise en forme du texte des messages

Gras, italique, souligné, barré

Afin de valoriser vos textes, qu'ils soient dans la messagerie ou bien dans les commentaires, notes ou comptes rendus dans l'application, vous pouvez utiliser les mises en formes suivantes :


  • En gras et italique

  • En gras

  • En italique

  • En barré

  • En Souligné


Liste numérotée

  1. Un
  2. Deux
    1. Un point un
    2. Deux point deux
  3. Trois


Liste numérotée



Tabulation

La touche de tabulation Touche tab.png sert à faire avancer le curseur jusqu'à une position déterminée par un taquet de tabulation ou de créer une certaine quantité d'espaces vides de la même longueur.


Liste à puces

  • Un
    • Un point un
  • Deux
    • Deux point un
      • Deux point un, point un


Liste à puces


Pour plus de détails concernant la mise en forme des texte, référez-vous à la section Mise en forme de textes.


Émoticônes

Émoticônes disponibles
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