Messagerie
Les activités de projet se déroulent très souvent à un rythme effréné. Il est essentiel d'en favoriser le déroulement par une communication soutenue entre les membres de l'équipe et l'ensemble des intervenants.
Des outils conviviaux et un réseau de communication efficace pour permettre l'échange d'informations entre les différents intervenants doivent donc être en place.
C'est dans cet objectif, qu'ISIOS vous propose un outil de messagerie intégrée.
Sommaire
Accès à l'outil
Permissions requises
Pour pouvoir accéder à la messagerie vous devez avoir la permission globale minimum de Lecture sur l'outils messagerie.
Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des permissions
La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :
- Tableau de bord principal
- Tableau de bord d'un projet
Tableau de bord principal
Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve au centre du tableau de bord principal.
Tableau de bord d'un projet
L'outil messagerie est également accessible via le tableau de bord d'un projet.
Écrire un message
ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul même outil :
- des messages publics
- des messages privés
- des messages de projet
Écrire un message public
Pour écrire un message dit public, il suffit :
1 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet 2 - de cliquer sur le bouton Publier
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.
Écrire un message privé
Pour écrire un message dit privé, il suffit :
1 - d'entrer le ou les noms ou sélectionner le ou les destinataires dans la liste des ressources humaines 2 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet 3 - de cliquer sur le bouton Publier
Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie verront alors le message sur fond jaune clair, apparaître sur leur tableau de bord principal.
Écrire un message de projet
Pour écrire un message dit de projet, il suffit :
1 - de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question 2 - d'écrire un message public ou privé et de le publier
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur la messagerie et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal et sur le tableau de bord du projet concerné.
Notifications
Peu importe le type de messages qu'il vous sera adressé, vous recevrez des notifications :
- par courriel sur l'adresse courriel renseignée dans l'application
- directement dans l'application ce qui vous permettra en cliquant sur le lien d'accéder au message
Taguer une personne ou un groupe de personne
Afin de faire parvenir une notification à une personne ou à un groupe de personnes pour les prévenir de la publication d'un message public qui pourrait les concerner, ISIOS a mis en place un système de tag.
Taguer une personne
Pour cibler une personne en particulier lors de la publication d'un message public, il suffit d'indiquer à l'intérieur du message @PrenomNom.
Après le @ le prénom et le nom de la ressource doivent être sans accent et sans espace
Taguer un groupe de personnes
Pour cibler un groupe de personnes lors de la publication d'un message public, il suffit d'indiquer à l'intérieur du message #Nom du Tag. Le nom du tag étant le tag présent dans chacune des fiches des ressources humaines de ce groupe.
Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture sur le messagerie et qui ont le tag #ISIOS associé dans leur fiche de ressource humaine, recevront une notification.
Recherche
Afin de trouver rapidement un message parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.
Filtres
La liste des messages possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :
- par date
- par auteur
Émoticônes
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