Messagerie : Différence entre versions

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== Accès à l'outil ==
 
== Accès à l'outil ==
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=== Permissions requises ===
 
=== Permissions requises ===
  
  
Pour pouvoir accéder à la messagerie publique et/ou privée, les permissions suivantes sont requises :
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Pour pouvoir accéder à la messagerie vous devez avoir la permission globale minimum de '''Lecture''' sur l'outils messagerie.
 
 
:* Dans les permissions globales : sélectionner '''Lecture''' au niveau de la ligne des '''Messages Privés'''
 
:* Dans les permissions globales : sélectionner '''Lecture''' au niveau de la ligne des '''Messages Publics'''
 
  
  
[[Image:Messages Permission.png|center|frame|Permission requise]]
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La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :
 
La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :
  
:* Icone
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:* Tableau de bord principal
:* Menu personnel
 
 
:* Tableau de bord d'un projet
 
:* Tableau de bord d'un projet
  
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=== Tableau de bord principal ===
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Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve au centre du tableau de bord principal.
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=== Tableau de bord d'un projet ===
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L'outil messagerie est également accessible via le tableau de bord d'un projet.
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== Écrire un message ==
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ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul même outil :
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:* des messages publics
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:* des messages privés
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:* des messages de projet
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=== Écrire un message public ===
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Pour écrire un message dit ''public'', il suffit :
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1 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet
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2 - de cliquer sur le bouton '''Publier'''
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<div class="note">
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Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.
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=== Écrire un message privé ===
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Pour écrire un message dit ''privé'', il suffit :
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1 - d'entrer le ou les noms ou sélectionner le ou les destinataires dans la liste des ressources humaines
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2 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet
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3 - de cliquer sur le bouton '''Publier'''
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[[Image:Mobil Messagerie message privee.png|center|frame|Écrire un message privé]]
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[[Image:Mobil Messagerie publication message prive.png|center|frame|Publication d'un message privé]]
  
  
=== Icone ===
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<div class="note">
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Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture verront alors le message sur fond jaune clair, apparaître sur leur tableau de bord principal.
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Vous pouvez accéder à votre messagerie en tout temps en cliquant sur l'icone situé en haut à gauche dans la barre d'outils :
 
  
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=== Écrire un message de projet ===
  
[[Image:Messagerie Icone.png|center|frame|Figure 1 : Accès rapide via l'icone]]
 
  
=== Menu personnel ===
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Pour écrire un message dit ''de projet'', il suffit :
  
Vous pouvez accéder à votre messagerie via votre '''Menu personnel''' :
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1 - de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question
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2 - d'écrire un message ''public'' ou ''privé'' et de le publier
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[[Image:Mobil Messagerie message public.png|center|frame|Écrire un message public]]
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[[Image:Mobil Messagerie message public.png|center|frame|Écrire un message public]]
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<div class="note">
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Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.
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</div>
  
  
[[Image:Messagerie Menu personnel.png|center|frame|Figure 2 : Accès à l'outil via le Menu personnel]]
 
  
  
=== Tableau de bord d'un projet ===
 
  
L'outil messagerie est également accessible via le tableau de bord d'un projet. Cliquez sur le lien situé dans la boîte '''Communication'''.
 
  
  
[[Image:Messagerie Tableau bord projet.png|center|frame|Figure 3 : Accès à l'outil via le Tableau de bord d'un projet]]
 
  
  
  
== Informations de base ==
 
  
La fiche d'un message possède des informations qui touchent à plusieurs processus distincts. Afin d'améliorer votre compréhension, nous avons séparé sa présentation en section. Ainsi,nous commençons avec ce que nous pouvons nommer les informations de base :
 
  
  
[[Image:Messagerie Information base.png|center|frame]]
 
[[Image:Messagerie Information base 1.png|center|frame|Figure 4 : Informations de base]]
 
  
  

Version du 31 mars 2017 à 11:28

Les activités de projet se déroulent très souvent à un rythme effréné. Il est essentiel d'en favoriser le déroulement par une communication soutenue entre les membres de l'équipe et l'ensemble des intervenants.

Des outils conviviaux et un réseau de communication efficace pour permettre l'échange d'informations entre les différents intervenants doivent donc être en place.

C'est dans cet objectif, qu'ISIOS vous propose un outil de messagerie intégrée.



Accès à l'outil

Permissions requises

Pour pouvoir accéder à la messagerie vous devez avoir la permission globale minimum de Lecture sur l'outils messagerie.


Permission requise


Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des permissions

La messagerie peut être accédée à partir des différents endroits suivants :

  • Tableau de bord principal
  • Tableau de bord d'un projet


Tableau de bord principal

Lorsque vous entrez sur l'application, la messagerie se trouve au centre du tableau de bord principal.


Accès à l'outil via le Tableau de bord principal


Tableau de bord d'un projet

L'outil messagerie est également accessible via le tableau de bord d'un projet.


Accès à l'outil via le Tableau de bord d'un projet


Écrire un message

ISIOS vous offre la possibilité d'écrire différents types de messages en utilisant un seul même outil :

  • des messages publics
  • des messages privés
  • des messages de projet


Écrire un message public

Pour écrire un message dit public, il suffit :

1 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet 
2 - de cliquer sur le bouton Publier


Écrire un message public


Publication d'un message public


Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.


Écrire un message privé

Pour écrire un message dit privé, il suffit :

1 - d'entrer le ou les noms ou sélectionner le ou les destinataires dans la liste des ressources humaines
2 - d'écrire votre message dans la section prévue à cet effet
3 - de cliquer sur le bouton Publier


Écrire un message privé


Publication d'un message privé


Tous les destinataires entrés et détenteurs de la permission globale minimum de lecture verront alors le message sur fond jaune clair, apparaître sur leur tableau de bord principal.


Écrire un message de projet

Pour écrire un message dit de projet, il suffit :

1 - de vous rendre sur le tableau de bord du projet en question 
2 - d'écrire un message public ou privé et de le publier


Écrire un message public


Écrire un message public


Tous les utilisateurs détenteurs de la permission globale minimum de lecture et ayant une permission équivalente sur le projet en question, verront alors le message apparaître sur leur tableau de bord principal.








Destinataires

Sélectionnez le ou les destinataires dans la liste des ressources.


Projet

Sélectionner le ou les projets concernés par le message.


Espace vide

Ecrivez le corps de votre message.


Priorité

Vous pouvez définir la priorité de votre message, à savoir :

  • Faible
  • Normale
  • Élevée


Documents

Associez un document pour illustrer votre message.


Activité

Associez un élément/une activité à votre message.


Risque

Associez un risque à votre message.


Enjeu

Associez un enjeu à votre message.


Autres champs disponibles

Autres les champs (colonnes) qui sont visibles dans la liste des messages, vous pourrez sélectionner d'autres champs :


ID

Un numéro (ID) est attribué à chacun des messages.


Auteur

L'auteur du message apparaît.


Interface de la liste des messages

L'outil de messagerie est présenté sous forme de liste. Comme vous le savez peut-être, la plupart des listes d'ISIOS partage les mêmes propriétés et fonctions de bases. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des messages :


Gérer les vues

Pour gérer les champs, cliquez sur l'onglet Vues et sélectionnez Modifier les vues :


Figure 5 : Gérer les vues


Pour plus de détails concernant les fonctions générales d'une liste, référez-vous à la section Gestion des listes.


Onglet

La liste possède les onglets suivants :


  • Boîte de réception
  • Messages envoyés


Figure 6 : Onglets


Recherche

Afin de trouver rapidement un projet parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.


Figure 7 : Recherche


Filtres

Comme pour les onglets, la liste des messages possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :


Figure 8 : Filtres


Voir
Permet de rechercher :
  • Tous les messages me concernant
  • Mes messages seulement
  • Tous les messages


Auteur
Permet de rechercher par auteur de message.


Date
Permet de rechercher un message à une date précise.


Projet
Permet de rechercher tous les messages concernant un projet.


Activité
Permet de rechercher tous les messages concernant une activité ou élément de projet.


Risque
Permet de rechercher tous les messages contenant un risque précis.


Enjeu
Permet de rechercher tous les messages contenant un enjeu précis.