Ressources humaines : Différence entre versions

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La gestion des ressources humaines se définit comme un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.).
 
La gestion des ressources humaines se définit comme un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.).
 +
  
 
L'outil de gestion des ressources humaines permet donc de créer, modifier ou supprimer une ressource. C'est à partir du même endroit que la fonction, le tarif, les permissions, les coordonnées, etc. peuvent être saisis et configurés.
 
L'outil de gestion des ressources humaines permet donc de créer, modifier ou supprimer une ressource. C'est à partir du même endroit que la fonction, le tarif, les permissions, les coordonnées, etc. peuvent être saisis et configurés.
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−
Pour pouvoir accéder à liste des ressources humaines, la permission globale minimum suivante est requise  :
+
Pour pouvoir accéder à la liste des ressources humaines, la permission globale minimum suivante est requise  :
  
  
−
:* Sélectionner '''Lecture''' au niveau de la ligne des '''Ressources Humaines'''
+
:* Sélectionnez '''Lecture''' au niveau de la ligne des '''Ressources Humaines'''.
  
  
−
[[Image:Ressources humaines Perm requise.png|center|frame|Permission requise]]
+
[[Image:Ressources humaines Permissions.png|center|frame|Permission requise]]
  
  
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:;Permission de ''lecture''  
 
:;Permission de ''lecture''  
−
Cette permission permet de voir toutes les ressources humaines dans la liste des ressources humaines.
 
  
  
−
:;Permission de ''écriture''
+
Cette permission permet à l'utilisateur de:
−
Cette permission permet de modifier les informations de la ressource humaine dont vous '''êtes responsable'''.
 
  
 +
- voir toutes les ressources humaines dans la liste <br>
 +
- d'éditer sa fiche de ressource humaine et de modifier les champs suivants : nom, avatar, numéro de téléphone, ajouter des documents et modifier les champs créés par la corporation si ces derniers sont débloqués.<br>
  
−
:;Permission d'''ajouter'' / ''supprimer''
 
−
Cette permission permet d'ajouter ou supprimer une ressource humaine dont vous '''êtes responsable'''.
 
  
 +
:;Permission d'''écriture''
  
−
:;Permission de ''Gérer''
+
Cette permission permet à l'utilisateur de:
−
Cette permission regroupe toutes les types de permissions précédentes et ''ne tient pas compte'' du fait que vous soyez '''responsable'''.
 
  
 +
- voir toutes les ressources humaines dans la liste <br>
 +
- d'éditer toutes les fiches de ressources humaines et de modifier les champs suivants : nom, avatar, numéro de téléphone, ajouter des documents et modifier les champs créés par la corporation si ces derniers sont débloqués.<br>
  
−
<div class="note">
 
−
Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des permissions|gestion des permissions]]
 
−
</div>
 
  
 +
:;Permission d'''ajouter'' / ''supprimer''
  
−
L'outil de gestion des ressources humaines peut être accédé à partir du :
+
Cette permission permet à l'utilisateur d'ajouter et/ou de supprimer une ressource humaine.
  
−
* Barre d'outils
 
−
* Menu corporatif
 
  
 +
:;Permission de ''Gérer''
  
−
=== Barre d'outils ===
+
Cette permission permet à l'utilisateur :
  
 +
- de lire toutes les ressources humaines.<br>
 +
- de modifier les informations des ressources humaines avec la combinaison de la permission d''''Écriture'''.<br>
 +
- d'attribuer des permissions globales à une ressource humaine pour créer un compte utilisateur.<br>
 +
- de supprimer le jeton d'authentification d'une ressource.<br>
  
−
Pour accéder à la liste des ressources humaines, cliquez sur l'icône suivant dans la barre d'outils :
 
  
 +
:;Permission de ''Voir les coordonnées d'une ressource humaine''.
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines barre outil.png|center|frame|Icône]]
+
Cette permission permet de voir les coordonnées (courriel et téléphone) d'une ressource humaine.
  
−
=== Menu corporatif ===
+
:;Permission d'''Afficher toutes les ressources humaines en dehors de l'unité fonctionnelle assignée''.
−
 
  
−
Pour accéder à la liste des ressources humaines à partir du menu corporatif, cliquez sur le lien suivant dans la boîte '''Ressources''' :
 
  
 +
Cette permission permet d'afficher toutes les ressources humaines en dehors de votre unité fonctionnelle assignée.
  
−
[[Image:Ressources humaines Tableau corpo.png|center|frame|Accès à l'outil via le menu corporatif]]
 
  
 +
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des Permissions Globales]].</big>
 +
|}
  
−
== Fiche d'une ressource humaine ==
 
−
 
  
−
Afin de vous permettre de documenter adéquatement les fiches des ressources humaines, ISIOS vous fournit un formulaire complet que nous avons séparé en section afin de vous permettre de mieux saisir les nuances de chacune d'entre-elles.
+
L'outil de gestion des ressources humaines peut être accédé à partir de :
  
  
−
=== Informations personnelles ===
+
* Barre d'outils
 +
* Menu Burger
 +
* Menu corporatif
  
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines nom Statut.png|center|frame|Renseignements de la ressource humaine]]
+
=== Barre d'outils ===
  
  
−
La première étape est de compléter les informations suivantes :
+
Pour accéder à la liste des ressources humaines, cliquez sur l'icône suivant dans la barre d'outils :
  
−
:* Prénom
 
  
−
:* Nom
+
[[Image:Mobil Ressources humaines barre outil.png|center|frame|Icône]]
  
−
:* Statut : sélectionner un statut pour la ressource humaine
 
  
−
:* Unité fonctionnelle : associer une unité fonctionnelle à une ressource humaine. Regroupement des ressources qui sont responsables d'occuper une fonction précise (ex: département des TI). Il est possible d'associer la ressource à une unité fonctionnelle existante ou en créer une nouvelle.
+
=== Menu Burger ===
  
−
:* Tags : associer un ou plusieurs tags à une ressource humaine.Le système de balises permet d'associer une ressource à un ou plusieurs mots clés. En utilisant cet outil et le moteur de recherche conjointement, il devient alors possible de trouver tous les éléments qui ont été associés à une ressource à l'aide d'une ou plusieurs balises.
 
  
 +
Pour accéder au '''Menu Burger''', cliquez sur cet icône [[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-14_à_08.30.38.png]], puis cliquez sur '''Ressources humaines'''.
  
−
<div class="note">
 
−
Les statuts sont personnalisables. Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section [[Ergonomie des listes#Personnaliser les onglets|Gérer les champs - les statuts]].
 
−
</div>
 
  
 +
[[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-19_à_10.44.59.png|center|frame|Icône]]
  
−
=== Compte Utilisateur ===
 
  
 +
=== Menu corporatif ===
 +
  
−
La liste des ressources humaines regroupe les contacts de vos relations mais également les utilisateurs de votre base de données. Ainsi, il se peut que certaines de vos ressources soient des utilisateurs du système ISIOS (fournisseur, client, partenaire...). Cette section permet de créer un utilisateur :
+
Pour accéder à la liste des ressources humaines, cliquez sur le lien suivant dans le menu corporatif :
  
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines compte utilisateur.png|center|frame|Compte Utilisateur]]
+
[[Image:Ressources humaines MenuCorpo.png|center|frame|Accès à l'outil via le menu corporatif]]
  
  
−
:* '''Avatar''' : téléverser et redimensionner la photo de profil de la ressource humaine
+
== Fiche d'une ressource humaine ==
−
:* '''Langue''' : sélectionner la langue français ou anglais (l’utilisateur pourra changer le choix s'il s'avère incorrect lors de la création de son compte utilisateur)
+
−
:* '''Nom d'utilisateur''' : définir un nom d'utilisateur nécessaire à sa connexion
 
−
:* '''Mot de passe''' : définir un mot de passe nécessaire à la première connexion de l'utilisateur. Ce dernier le modifiera lors de sa première connexion.
 
−
:* '''Confirmation''' : confirmer le mot de passe attribué
 
−
:* '''Permissions''' : c'est cette partie qui différencie une ''ressource humaine contact'' d'une ''ressource humaine utilisateur''. Assigner un ou plusieurs groupes de permissions globales et visualiser le détails de l'ensemble.
 
  
 +
Afin de vous permettre de documenter adéquatement les fiches des ressources humaines, ISIOS vous fournit un formulaire par défaut que nous avons séparé en section afin de vous permettre de mieux saisir les nuances de chacune d'entre-elles. Comme la plupart des listes, cette fiche est modifiable avec les permissions requises.
  
−
<div class="note">
 
−
Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des permissions|gestion des permissions]]
 
−
</div>
 
  
 +
=== Informations personnelles ===
  
−
=== Catégorie,fonctions et taux horaires ===
 
  
 +
[[Image:RH Info de base.png|center|frame|Renseignements de la ressource humaine]]
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines categorie fonction.png|center|frame|Catégorie,fonctions et taux horaire]]
 
  
 +
La première étape est de compléter les informations suivantes :
  
−
:;Catégorie
+
:* '''Nom et prénom''' : Inscrivez le nom et le prénom de la nouvelle ressource humaine.
 +
:* '''Statut''' : sélectionnez un statut pour la ressource humaine.
 +
:* '''Avatar''' : Choisissez une photo de profil.
  
  
−
:*'''Interne'''
+
=== Superviseurs ===
−
::Personne physique faisant partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet. Ce type de ressource peut être "prêtée" ou facturée au projet par un mécanisme de facturation interne, à partir d'un système de feuille de temps intégrée à la gestion du projet.
 
  
−
:*'''Externe'''
 
−
::Personne physique ne faisant pas partie de l'organisation à titre de salariée, et qui participe plus ou moins activement au projet, rémunérée à un taux horaire ou journalier convenu, ou selon un forfait préalablement négocié. Une ressource humaine externe, peut être seulement un contact faisant partie d'une relation.
 
  
 +
Ce sous-tableau permet d'identifier le/les superviseurs d'une ressources humaines. Dès que la ressource humaine sera identifiée comme étant le '''responsable''' du projet le logiciel importera ses superviseurs en leur attribuant le rôle et un groupe de permissions des projets par défaut. Cela permettra, que les superviseurs aient accès automatiquement à tous les projets de la ressource.
  
−
:;Nom
 
−
:Le nom ou le titre de la fonction. La fonction est en quelque sorte le rôle, ou le titre d’une ressource. Il est possible d'associer une ou plusieurs fonctions pour une ressource, et ainsi attribuer différents taux horaires (coûtant, vendant).
 
  
 +
[[Image:Ressources humaines Superviseurs.png|center|frame|Ajoouter des superviseurs]]
  
−
<div class="note">
 
−
Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Fonctions|fonction des ressources humaines]]
 
−
</div>
 
  
 +
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#f9fae1'
 +
| [[Image:Ampoule.png|75px|<big>]]'''Cette section peut également servir à donner automatiquement des permissions au chargé de projet automatiquement dans tous les projets dans lesquels il aura été identifié comme étant le ''Responsable''.'''</big>
 +
|}
  
−
:;Profil
 
  
−
:*Junior
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
::expérience limitée.
+
|- bgcolor='#b3adab'
 +
| [[Image:Logo attention.png|75px|<big>]]'''Pour ajouter des superviseurs dans la fiche d'une ressource humaine, il faut en détenir la permission globale.'''</big>
 +
|}
  
  
−
:*Intermédiaire
+
===Fonctions et profils ===
−
::expérience moyenne
 
  
  
−
:*Senior
+
==== Fonctions ====
−
::expérience accrue.
 
  
  
−
:;Taux coûtant
+
La fonction est en quelque sorte le rôle, ou le titre d’une ressource. Il est possible d'associer une ou plusieurs fonctions pour une ressource, et ainsi attribuer différents taux horaires (coûtant, vendant).
−
:Coût horaire supporté par la corporation. Entrer dans la cellule un taux.
 
  
  
−
:;Taux vendant
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
: Coût horaire que la corporation facture en externe. Entrer dans la cellule un taux.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Fonctions|fonction des ressources humaines]].</big>
 +
|}
  
  
−
<div class="note">
+
==== Profil ====
−
La possibilité de distinguer le taux coûtant du taux vendant (ou taux horaire) permet d'ajouter un aspect de confidentialité concernant la marge de profit (coût net).
 
−
</div>
 
  
  
−
:;Taxe coûtant
+
Il existe différents types de profils. Cette donnée peut être filtrée dans la fonctionnalité afin de rechercher un profil bien spécifique pour une fonction demandée.
−
: Sélectionner ou non un scénario de taxes ou non qui s'appliquera sur le coût coûtant.
 
  
 +
:*'''Junior''' : expérience limitée
 +
:*'''Intermédiaire''' : expérience moyenne
 +
:*'''Senior''' : expérience accrue
  
−
:;Taxe vendant
 
−
: Sélectionner ou non un scénario de taxes ou non qui s'appliquera sur le coût vendant.
 
  
 +
==== Taux/heure ====
  
−
<div class="note">
 
−
Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des taxes|gestion des taxes]]
 
−
</div>
 
  
 +
:* '''Taux coûtant''' : Coût horaire supporté par la corporation. Entrez dans la cellule un taux.
 +
:* '''Taux vendant''' : Coût horaire que la corporation facture en externe. Entrez dans la cellule un taux.
  
−
=== Coordonnées ===
 
  
 +
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] La possibilité de distinguer le taux coûtant du taux vendant (ou taux horaire) permet d'ajouter un aspect de confidentialité concernant la marge de profit (coût net).</big>
 +
|}
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines coordonnées.png|center|frame|Coordonnées]]
 
  
 +
==== Taxes ====
  
−
Cette section permet d'entrer les coordonnées de la ressource humaine. Les coordonnées présentent sur la fiche de la ressource humaine seront importées lors de l'association de cette dernière à une relation en tant que contact.
 
  
 +
:* '''Taxe coûtant''' : Sélectionnez ou non un scénario de taxes qui s'appliquera ou non sur le coût coûtant.
 +
:* '''Taxe vendant''' : Sélectionnez ou non un scénario de taxes qui s'appliquera ou non sur le coût vendant.
  
−
:;Courriel
 
  
−
L’adresse courriel saisie ici détermine où sont acheminés les notifications ainsi que les courriels quotidiens. L'adresse courriel est '''Obligatoire''' pour la création d'un compte utilisateur.
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des taxes|gestion des taxes]]</big>
 +
|}
  
  
−
:;Cellulaire
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section [[Interface des listes|Personnaliser la vue des colonnes et des détails de la liste]].</big>
 +
|}
  
−
Numéro de téléphone mobile.
 
  
 +
=== Compte Utilisateur ===
  
−
:;Bureau
 
  
−
Numéro de téléphone corporatif. Il est possible d'ajouter un numéro de poste.
+
La liste des ressources humaines regroupe les contacts de vos relations mais également les utilisateurs de votre base de données. Ainsi, il se peut que certaines de vos ressources soient des utilisateurs du système ISIOS (fournisseur, client, partenaire, etc.). Cette section permet de créer un utilisateur:
  
  
−
:;Télécopieur
+
[[Image:RH Info de base2.png|center|frame|Compte Utilisateur]]
  
−
Numéro de fax.
 
  
 +
:* '''Langue''' : sélectionnez la langue française ou anglaise (l’utilisateur pourra changer le choix s'il s'avère incorrect lors de la création de son compte utilisateur).
 +
:* '''Unité fonctionnelle''' (Direction): associez une ou plusieurs unités fonctionnelles à une ressource humaine. Il est possible d'associer la ressource à une unité fonctionnelle existante ou en créer une nouvelle.
 +
:* '''Courriel''' : l’adresse courriel saisie ici détermine où sont acheminés les notifications ainsi que les courriels quotidiens. L'adresse courriel est '''Obligatoire''' pour la création d'un compte utilisateur.
 +
:* '''Mot de passe''' : définir un mot de passe nécessaire à la première connexion de l'utilisateur. Ce dernier le modifiera lors de sa première connexion.
 +
:* '''Permissions globales''' : c'est cette partie qui différencie une ''ressource humaine contact'' d'une ''ressource humaine utilisateur''. Assignez un ou plusieurs groupes de permissions globales et visualiser le détails de l'ensemble.
  
−
:;Adresse
 
  
−
Adresse complète de la ressource.
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Gestion des Permissions Globales]]</big>
 +
|}
  
  
−
=== Limiter la feuille de temps ===
+
=== Coordonnées ===
  
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines permissions limite feuille de temps.png|center|frame|Limiter la saisie des heures dans la feuille de temps de la ressource]]
+
[[Image:RH Info de base3.png|center|frame|Coordonnées]]
  
  
−
Le menu déroulant permet de déterminer quand la ressource utilisatrice sera en mesure de saisir les heures travaillées, et combien de temps de façon rétroactive.
+
Cette section permet d'entrer les coordonnées de la ressource humaine. Les coordonnées présentent sur la fiche de la ressource humaine seront importées lors de l'association de cette dernière à une relation en tant que contact.
  
 +
:* '''Est utilisateur''' : Ressource humaine étant utilisatrice de la plateforme.
 +
:* '''Est interne''' : Personne physique faisant partie de l'organisation à titre de salarié et qui participe plus ou moins activement au projet. Ce type de ressource peut être "prêtée" ou facturée au projet par un mécanisme de facturation interne, à partir d'un système de feuille de temps intégrée à la gestion du projet.
 +
:* '''Relations''' : Permet d'associer une ressource à une ou plusieurs relations (fournisseurs, clients, partenaires, etc.).
 +
:* '''Téléphone cellulaire''' : Numéro de téléphone mobile.
 +
:* '''Téléphone bureau''' : Numéro de téléphone corporatif. Il est possible d'ajouter un numéro de poste.
 +
:* '''Téléphone résidence''' : Numéro de téléphone personnel.
 +
:* '''Adresse''' : Adresse complète de la ressource.
 +
:* '''Notes''' : Vous pourrez apposer des notes concernant la ressource humaine.
 +
:*'''Documents''' : Vous pourrez associer un ou plusieurs documents à la ressource humaine, par exemple, le contrat de travail, l'avenant, le courrier.
 +
:* '''Tags''' : Associer un ou plusieurs tags à une ressource humaine. Le système de balises permet d'associer une ressource à un ou plusieurs mots clés. En utilisant cet outil et le moteur de recherche conjointement, il devient alors possible de trouver tous les éléments qui ont été associés à une ressource à l'aide d'une ou plusieurs balises.
  
−
*Saisir du temps à n'importe quel moment
 
−
*... au plus tard 1 semaine dans le passé
 
−
*... au plus tard 2 semaine dans le passé
 
−
*... au plus tard 3 semaine dans le passé
 
−
*... au plus tard 1 mois dans le passé
 
−
*... au plus tard 2 mois dans le passé
 
−
*... au plus tard 3 mois dans le passé
 
−
*... au plus tard une année dans le passé
 
  
 +
=== Notifications et courriels quotidiens ===
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines permissions feuille de temps.png|center|frame|Limiter le nombre d'heures travaillées]]
 
  
 +
Il est possible de choisir les sujets pour lesquels la ressource recevra une notification. Les notifications sont visibles à partir de la barre du menu personnalisée et sont également envoyées via courriel à l'adresse indiquée dans la section coordonnée.
  
  
−
:;Limiter le nombre maximum d'heures saisies par semaine
+
[[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-19_à_13.43.18.png|center|frame|Personnalisation des notifications]]
  
−
Si le nombre d'heures travaillées par la ressource doit être limité, la case doit être cochée. Saisir alors les '''heures maximales''' autorisées à être travaillées. Cette option bloquera la ressource pour la saisie des heures supplémentaires non autorisées par l'organisation.
 
  
 +
Les notifications concernent :
  
−
:;Heures quotidiennes
+
:* '''Compte'''
 +
:* '''Projets'''
 +
:* '''Messages '''
 +
:* '''Tâches'''
 +
:* '''Suivis'''
 +
:* '''Points de suivis'''
 +
:* '''Rencontres'''
 +
:* '''Risques'''
  
−
En entrant le nombre d'heures au quotidien, un ''flag'' rouge sera levé dans sa feuille de temps, lorsque la ressource dépassera les heures de travail indiquées dans cette section.
 
  
 +
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour sélectionner toutes les notifications d'un coup, il suffit de cocher la case '''Sélectionnez toutes les notifications'''.</big>
 +
|}
  
−
== Suivi des notifications et du courriel quotidien ==
 
  
 +
Le courriel quotidien inclut les suivis suivants :
  
−
=== Notification ===
+
:* '''Rencontres'''
 +
:* '''Dates limites tâches'''
 +
:* '''Dates limites sprints'''
 +
:* '''Suivis'''
 +
:* '''Absences'''
  
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines notifications.png|center|frame|Nofications]]
+
Le champ ''Recevez une copie des notifications par e-mail'' permet de recevoir un courriel :
  
 +
:* quand la ressource humaine est seulement '''Hors ligne'''
 +
:* '''Toujours'''
 +
:* '''Jamais'''
  
−
Il est possible de choisir les sujets pour lesquels la ressource recevra une notification. Les notifications sont visibles à partir de la barre de menu personnalisée et sont également envoyées via courriel à l'adresse indiquée dans la section coordonnées.
 
  
 +
Désactiver le son des notifications.
  
−
Les notifications concernent :
 
−
:* Messages
 
−
:* Compte
 
−
:* Projets
 
−
:* Tâches
 
−
:* Rencontres
 
−
:* Risques
 
  
 +
En cochant '''Désactiver le son des notifications''' les notifications demeureront muettes.
  
−
=== Courriel quotidien ===
 
  
 +
=== Disponibilité de la ressource ===
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines courriel quotidien.png|center|frame|Courriel quotidien]]
 
  
 +
Le total des '''Heures/Sem''' sera colligé automatiquement par le système suite à l'entrée des heures de travail disponibles par la ressource. Si le temps travaillé dans la feuille de temps de la ressource dépasse le nombre d'heures/Sem alors un drapeau "À surveiller" sera visible.
  
−
Cette section permet à l’utilisateur de déterminer les sujets dont il aimerait être informé quotidiennement. Un courriel unique rassemblant tous ces sujets lui sera envoyé quotidiennement. Une belle exclusivité ISIOS !
 
  
 +
[[Image:Ressources humaines Disponibilité.png|center|frame|Configurer la capacité de travail de la ressource]]
  
−
Le courriel peut inclure les suivis suivants :
 
  
−
:* Tâches
+
Cette disponibilité sera alors transférée lorsque la ressource sera responsable d'une tâche. Le tableau de disponibilité sera mis à jour automatique lors du changement de responsable. Le vert indique que la RH est disponible, le jaune, que toutes ses heures ne sont pas disponibles. Le rouge, que la RH est déjà utilisée. Le calendrier indique que la RH est en congé lors de cette journée.
−
:* Enjeux
 
−
:* Rencontres
 
−
:* Suivis
 
−
:* Vacances
 
  
  
−
== Notes et documents ==
+
[[Image:RH Disponibilité.png|center|frame|Disponibilité de la ressource dans une tâche]]
  
  
−
:;Notes
+
=== ICalendar et permissions détaillées ===
  
−
Vous pourrez apposer des notes à la ressources humaines.
 
  
 +
Cette section permet de générer un jeton d'authentification qui est nécessaire à la synchronisation du calendrier ISIOS avec les calendriers externes (outlook, gmail etc.)
  
−
:;Documents
 
  
−
Vous pourrez associer un ou plusieurs documents à la ressource humaine, comme par exemples : contrat de travail, avenant, courrier...
+
[[Image:Ressources humaines ICalendar.png|center|frame|Jeton d'authentification]]
  
  
−
== Interface de la liste des ressources humaines ==
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus d'informations, consultez la section sur la [[Synchronisation_du_ICalendar|Synchronisation du ICalendar]].</big>
 +
|}
  
  
−
L'outil de gestion des ressources humaines est présenté sous forme de liste. Comme vous le savez peut-être, la plupart des listes d'ISIOS partage les mêmes propriétés et fonctions de bases. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des ressources humaines :
+
== Interface de la liste des ressources humaines ==
−
 
 
−
 
 
−
=== Statuts ===
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Image:Mobil Ressources humaines statuts.png|center|frame|Statuts]]
 
−
 
 
−
 
 
−
Vous aurez la possibilité de faire apparaître tel ou tel statut par défaut dans la liste des ressources humaines.
 
−
 
 
−
 
 
−
<div class="note">
 
−
Les statuts sont personnalisables. Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section [[Ergonomie des listes#Personnaliser les onglets|Gérer les champs - les statuts]].
 
−
</div>
 
−
 
 
  
−
=== Gérer les vues ===
 
  
 +
L'outil de gestion des ressources humaines est présenté sous forme de liste. Comme vous le savez peut-être, la plupart des listes d'ISIOS partagent les mêmes propriétés et fonctions de bases. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des ressources humaines :
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines gerer vues.png|center|frame|Gérer les colonnes]]
 
  
 +
=== Gérer les vues et les détails ===
  
−
Pour gérer les colonnes qui apparaissent dans la liste des ressources humaines, cliquez sur l'onglet '''Vues''' et sélectionnez '''Modifier les vues''' :
 
  
 +
Pour sélectionner une vue, cliquez sur l'onglet [[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-19_à_13.48.34.png]] et sélectionnez le modèle voulu. :
  
−
<div class="note">
 
−
Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section [[Ergonomie des listes#Modifier la vue des colonnes de la liste|Personnaliser la vue des colonnes de la liste]].
 
−
</div>
 
  
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=== Recherche ===
+
[[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-19_à_13.51.37.png|center|frame|Choisir le modèle de vue voulu]]
  
  
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[[Image:Mobil Ressources humaines recherche.png|center|frame|Recherche]]
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{| class="wikitable" style='width: 100%;'
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|- bgcolor='#fcf0de'
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| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour pouvoir modifier le format de vue, référez-vous à la section [[Interface des listes|Personnaliser la vue des colonnes et des détails de la liste]].</big>
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|}
  
  
−
Afin de trouver rapidement une ressource humaine parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.
+
=== Champs ===
  
  
−
Si vous avez associer un ou plusieurs tags à une ressource humaine, vous pourrez faire une recherche :
+
Pour configurer les champs de la liste des ressources humaines, cliquez sur l'onglet '''Configurer'''. :  
  
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:* Par tag en écrivant '''#nom du tag'''
 
  
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[[Image:Ressources humaines Configurer.png|center|frame|Configurer les champs]]
  
−
[[Image:1tag.png|center|frame|Recherche de toutes les ressources qui ont le tag 2017]]
 
  
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{| class="wikitable" style='width: 100%;'
 +
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour plus de détails sur l'ajout ou la modification de statuts d'une liste, référez-vous à la section [[Personnaliser les champs#Gérer les statuts des champs fixés|Personnaliser les statuts et autres champs]].</big>
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|}
  
−
:* Par multi-tags en écrivant '''#nom du tag 1''' '''+''' '''#nom du tag 2''' etc....
 
  
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== Recherche ==
  
−
[[Image:2tag.png|center|frame|Recherche de toutes les ressources qui ont le tag 2017 et priorité]]
 
  
 +
=== Recherche rapide ===
  
−
:* Par choix de tag en écrivant '''#nom du tag''' ''',''' '''#nom du tag'''
 
  
 +
Afin de trouver rapidement un projet parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.
  
−
[[Image:Ressources humaines Tag.png|center|frame|Recherche de toutes les ressources qui ont le tag 2017 '''OU''' le tag priorité]]
 
  
 +
[[Image:Projet Recherche.png|center|frame|Recherche]]
  
−
=== Filtres ===
 
  
 +
:: Inscrivez seulement un numéro recherchera dans l'ID de la ressource humaine.
  
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Afin de préciser les éléments à afficher, vous pouvez filtrez les éléments recherchés souhaités. Il suffit de sélectionner les éléments ou remplir le formulaire pour rechercher les éléments dont vous avez besoin.
 
  
 +
[[Image:Ressources humaines Recherche ID1.png|center|frame|Recherche dans l'ID]]
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines filtres.png|center|frame|Filtres]]
 
  
−
[[Image:Mobil Ressources humaines filtres1.png|center|frame|Filtres]]
+
:: Inscrivez un mot recherchera dans le titre de la ressource humaine.
  
  
−
<div class="note">
+
[[Image:Ressources humaines Recherche Titre.png|center|frame|Recherche dans le titre]]
−
Les filtres peuvent être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise
 
−
</div>
 
  
  
−
:;Statuts
+
=== Recherche avec filtres ===
−
:Filtrer la liste en sélectionnant un ou plusieurs statuts.
 
  
  
−
<div class="note">
+
La liste des ressources humaines possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :
−
Pour faire apparaître toutes les ressources humaines y compris celles qui n'ont pas de statuts, '''désélectionnez tous''' les statuts en cliquant dessus un par un ou bien faites un clic droit avec la souris afin de procéder à une dé-sélection rapide. Vous pourrez utiliser à nouveau le clic droit de la souris pour sélectionner '''tous''' les statuts.
 
−
</div>
 
  
  
−
:;Unité Fonctionnelle
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
:Filtrer la liste par unité fonctionnelle.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Pour savoir comment utiliser les filtres, rendez-vous à la page [[Filtres]]</big>
 +
|}
  
  
−
:;Relation
+
[[Image:Capture_d’écran,_le_2022-07-27_à_16.02.00.png|center|frame|Recherche avec filtres]]
−
:Filtrer la liste par relation (client, fournisseur, partenaire...).
 
  
  
−
:;Fonction
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
:Filtrer la liste par fonction.
+
|- bgcolor='#f9fae1'
 +
| [[Image:Ampoule.png|75px|<big>]]Pour ré-initialiser tous les filtres, faire un clic droit avec la souris sur l'icone du filtre</big>
 +
|}
  
  
−
:;Profil
+
:* '''Est en ligne''' : Permet de rechercher les utilisateurs qui sont en ligne.
−
:Ce filtre est actif si seulement une fonction est sélectionnée et permettra de filtrer selon l'expérience professionnelle de la ressource.
+
:* '''Est interne''' : Permet de rechercher les utilisateurs qui sont internes à la corporation.
 +
:* '''Est utilisateur''' : Permet de rechercher les ressources humaines qui sont utilisatrices.
 +
:* '''Fonction''' : Filtrer la liste par une ou plusieurs fonctions.
 +
:* '''Permissions globales''' : Filtrer la liste selon les groupes de permissions globales octroyées.
 +
:* '''Relations''' : Filtrer la liste par une ou plusieurs relations (client, fournisseur, partenaire, etc.).
 +
:* '''Statut''' : Permet de rechercher des ressources humaines par statut.
 +
:* '''Tag''' : Filtrer la liste par un ou plusieurs tags.
 +
:* '''Unité Fonctionnelle''' : Filtrer la liste par une ou plusieurs unités fonctionnelles.
  
  
−
:;Catégorie
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
:Permet de filtrer par catégorie de ressource à savoir ''interne'' ou ''externe''.
+
|- bgcolor='#fcf0de'
 +
| [[Image:Bloc note.png|35px|<big>]] Les champs qui apparaissent dans les filtres sont configurables. Vous pouvez décider quels champs vous souhaitez filtrer. Pour ce faire rendez-vous dans la section [[Personnaliser les champs#Gérer les champs personnalisés|Gérer les champs personnalisés]]</big>
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|}
  
  
−
<div class="note">
+
{| class="wikitable" style='width: 100%;'
−
Retrouvez ces informations en images sur notre [http://isios.ca/fr/apprendre/tutoriel-2-creer-et-configurer-une-ressource-humaine/| Tutoriel #2]  
+
|- bgcolor='#f9fae1'
−
</div>
+
| [[Image:Ampoule.png|75px|<big>]]Pour ré-initialiser tous les filtres, faire un clic droit avec la souris sur l'icone du filtre</big>
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|}

Version actuelle datée du 30 août 2022 à 07:53

La gestion des ressources humaines se définit comme un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.).


L'outil de gestion des ressources humaines permet donc de créer, modifier ou supprimer une ressource. C'est à partir du même endroit que la fonction, le tarif, les permissions, les coordonnées, etc. peuvent être saisis et configurés.



L'accès à l'outil

Permissions requises

Pour pouvoir accéder à la liste des ressources humaines, la permission globale minimum suivante est requise  :


  • Sélectionnez Lecture au niveau de la ligne des Ressources Humaines.


Permission requise


Pour l'outil des ressources humaines vous devez choisir entre différents types de permissions :


Permission de lecture


Cette permission permet à l'utilisateur de:

- voir toutes les ressources humaines dans la liste
- d'éditer sa fiche de ressource humaine et de modifier les champs suivants : nom, avatar, numéro de téléphone, ajouter des documents et modifier les champs créés par la corporation si ces derniers sont débloqués.


Permission d'écriture

Cette permission permet à l'utilisateur de:

- voir toutes les ressources humaines dans la liste
- d'éditer toutes les fiches de ressources humaines et de modifier les champs suivants : nom, avatar, numéro de téléphone, ajouter des documents et modifier les champs créés par la corporation si ces derniers sont débloqués.


Permission d'ajouter / supprimer

Cette permission permet à l'utilisateur d'ajouter et/ou de supprimer une ressource humaine.


Permission de Gérer

Cette permission permet à l'utilisateur :

- de lire toutes les ressources humaines.
- de modifier les informations des ressources humaines avec la combinaison de la permission d'Écriture.
- d'attribuer des permissions globales à une ressource humaine pour créer un compte utilisateur.
- de supprimer le jeton d'authentification d'une ressource.


Permission de Voir les coordonnées d'une ressource humaine.

Cette permission permet de voir les coordonnées (courriel et téléphone) d'une ressource humaine.

Permission d'Afficher toutes les ressources humaines en dehors de l'unité fonctionnelle assignée.


Cette permission permet d'afficher toutes les ressources humaines en dehors de votre unité fonctionnelle assignée.


Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des Permissions Globales.


L'outil de gestion des ressources humaines peut être accédé à partir de :


  • Barre d'outils
  • Menu Burger
  • Menu corporatif


Barre d'outils

Pour accéder à la liste des ressources humaines, cliquez sur l'icône suivant dans la barre d'outils :


Icône


Menu Burger

Pour accéder au Menu Burger, cliquez sur cet icône Capture d’écran, le 2022-07-14 à 08.30.38.png, puis cliquez sur Ressources humaines.


Icône


Menu corporatif

Pour accéder à la liste des ressources humaines, cliquez sur le lien suivant dans le menu corporatif :


Accès à l'outil via le menu corporatif


Fiche d'une ressource humaine

Afin de vous permettre de documenter adéquatement les fiches des ressources humaines, ISIOS vous fournit un formulaire par défaut que nous avons séparé en section afin de vous permettre de mieux saisir les nuances de chacune d'entre-elles. Comme la plupart des listes, cette fiche est modifiable avec les permissions requises.


Informations personnelles

Renseignements de la ressource humaine


La première étape est de compléter les informations suivantes :

  • Nom et prénom : Inscrivez le nom et le prénom de la nouvelle ressource humaine.
  • Statut : sélectionnez un statut pour la ressource humaine.
  • Avatar : Choisissez une photo de profil.


Superviseurs

Ce sous-tableau permet d'identifier le/les superviseurs d'une ressources humaines. Dès que la ressource humaine sera identifiée comme étant le responsable du projet le logiciel importera ses superviseurs en leur attribuant le rôle et un groupe de permissions des projets par défaut. Cela permettra, que les superviseurs aient accès automatiquement à tous les projets de la ressource.


Ajoouter des superviseurs


Cette section peut également servir à donner automatiquement des permissions au chargé de projet automatiquement dans tous les projets dans lesquels il aura été identifié comme étant le Responsable.


Pour ajouter des superviseurs dans la fiche d'une ressource humaine, il faut en détenir la permission globale.


Fonctions et profils

Fonctions

La fonction est en quelque sorte le rôle, ou le titre d’une ressource. Il est possible d'associer une ou plusieurs fonctions pour une ressource, et ainsi attribuer différents taux horaires (coûtant, vendant).


Pour plus d'informations, consultez la section sur la fonction des ressources humaines.


Profil

Il existe différents types de profils. Cette donnée peut être filtrée dans la fonctionnalité afin de rechercher un profil bien spécifique pour une fonction demandée.

  • Junior : expérience limitée
  • Intermédiaire : expérience moyenne
  • Senior : expérience accrue


Taux/heure

  • Taux coûtant : Coût horaire supporté par la corporation. Entrez dans la cellule un taux.
  • Taux vendant : Coût horaire que la corporation facture en externe. Entrez dans la cellule un taux.


La possibilité de distinguer le taux coûtant du taux vendant (ou taux horaire) permet d'ajouter un aspect de confidentialité concernant la marge de profit (coût net).


Taxes

  • Taxe coûtant : Sélectionnez ou non un scénario de taxes qui s'appliquera ou non sur le coût coûtant.
  • Taxe vendant : Sélectionnez ou non un scénario de taxes qui s'appliquera ou non sur le coût vendant.


Pour plus d'informations, consultez la section sur la gestion des taxes


Pour plus de détails concernant la personnalisation d'une liste, référez-vous à la section Personnaliser la vue des colonnes et des détails de la liste.


Compte Utilisateur

La liste des ressources humaines regroupe les contacts de vos relations mais également les utilisateurs de votre base de données. Ainsi, il se peut que certaines de vos ressources soient des utilisateurs du système ISIOS (fournisseur, client, partenaire, etc.). Cette section permet de créer un utilisateur:


Compte Utilisateur


  • Langue : sélectionnez la langue française ou anglaise (l’utilisateur pourra changer le choix s'il s'avère incorrect lors de la création de son compte utilisateur).
  • Unité fonctionnelle (Direction): associez une ou plusieurs unités fonctionnelles à une ressource humaine. Il est possible d'associer la ressource à une unité fonctionnelle existante ou en créer une nouvelle.
  • Courriel : l’adresse courriel saisie ici détermine où sont acheminés les notifications ainsi que les courriels quotidiens. L'adresse courriel est Obligatoire pour la création d'un compte utilisateur.
  • Mot de passe : définir un mot de passe nécessaire à la première connexion de l'utilisateur. Ce dernier le modifiera lors de sa première connexion.
  • Permissions globales : c'est cette partie qui différencie une ressource humaine contact d'une ressource humaine utilisateur. Assignez un ou plusieurs groupes de permissions globales et visualiser le détails de l'ensemble.


Pour plus d'informations, consultez la section sur la Gestion des Permissions Globales


Coordonnées

Coordonnées


Cette section permet d'entrer les coordonnées de la ressource humaine. Les coordonnées présentent sur la fiche de la ressource humaine seront importées lors de l'association de cette dernière à une relation en tant que contact.

  • Est utilisateur : Ressource humaine étant utilisatrice de la plateforme.
  • Est interne : Personne physique faisant partie de l'organisation à titre de salarié et qui participe plus ou moins activement au projet. Ce type de ressource peut être "prêtée" ou facturée au projet par un mécanisme de facturation interne, à partir d'un système de feuille de temps intégrée à la gestion du projet.
  • Relations : Permet d'associer une ressource à une ou plusieurs relations (fournisseurs, clients, partenaires, etc.).
  • Téléphone cellulaire : Numéro de téléphone mobile.
  • Téléphone bureau : Numéro de téléphone corporatif. Il est possible d'ajouter un numéro de poste.
  • Téléphone résidence : Numéro de téléphone personnel.
  • Adresse : Adresse complète de la ressource.
  • Notes : Vous pourrez apposer des notes concernant la ressource humaine.
  • Documents : Vous pourrez associer un ou plusieurs documents à la ressource humaine, par exemple, le contrat de travail, l'avenant, le courrier.
  • Tags : Associer un ou plusieurs tags à une ressource humaine. Le système de balises permet d'associer une ressource à un ou plusieurs mots clés. En utilisant cet outil et le moteur de recherche conjointement, il devient alors possible de trouver tous les éléments qui ont été associés à une ressource à l'aide d'une ou plusieurs balises.


Notifications et courriels quotidiens

Il est possible de choisir les sujets pour lesquels la ressource recevra une notification. Les notifications sont visibles à partir de la barre du menu personnalisée et sont également envoyées via courriel à l'adresse indiquée dans la section coordonnée.


Personnalisation des notifications


Les notifications concernent :

  • Compte
  • Projets
  • Messages
  • Tâches
  • Suivis
  • Points de suivis
  • Rencontres
  • Risques


Pour sélectionner toutes les notifications d'un coup, il suffit de cocher la case Sélectionnez toutes les notifications.


Le courriel quotidien inclut les suivis suivants :

  • Rencontres
  • Dates limites tâches
  • Dates limites sprints
  • Suivis
  • Absences


Le champ Recevez une copie des notifications par e-mail permet de recevoir un courriel :

  • quand la ressource humaine est seulement Hors ligne
  • Toujours
  • Jamais


Désactiver le son des notifications.


En cochant Désactiver le son des notifications les notifications demeureront muettes.


Disponibilité de la ressource

Le total des Heures/Sem sera colligé automatiquement par le système suite à l'entrée des heures de travail disponibles par la ressource. Si le temps travaillé dans la feuille de temps de la ressource dépasse le nombre d'heures/Sem alors un drapeau "À surveiller" sera visible.


Configurer la capacité de travail de la ressource


Cette disponibilité sera alors transférée lorsque la ressource sera responsable d'une tâche. Le tableau de disponibilité sera mis à jour automatique lors du changement de responsable. Le vert indique que la RH est disponible, le jaune, que toutes ses heures ne sont pas disponibles. Le rouge, que la RH est déjà utilisée. Le calendrier indique que la RH est en congé lors de cette journée.


Disponibilité de la ressource dans une tâche


ICalendar et permissions détaillées

Cette section permet de générer un jeton d'authentification qui est nécessaire à la synchronisation du calendrier ISIOS avec les calendriers externes (outlook, gmail etc.)


Jeton d'authentification


Pour plus d'informations, consultez la section sur la Synchronisation du ICalendar.


Interface de la liste des ressources humaines

L'outil de gestion des ressources humaines est présenté sous forme de liste. Comme vous le savez peut-être, la plupart des listes d'ISIOS partagent les mêmes propriétés et fonctions de bases. Dans cette section, nous vous présenterons les spécificités de la liste des ressources humaines :


Gérer les vues et les détails

Pour sélectionner une vue, cliquez sur l'onglet Capture d’écran, le 2022-07-19 à 13.48.34.png et sélectionnez le modèle voulu. :


Choisir le modèle de vue voulu


Pour pouvoir modifier le format de vue, référez-vous à la section Personnaliser la vue des colonnes et des détails de la liste.


Champs

Pour configurer les champs de la liste des ressources humaines, cliquez sur l'onglet Configurer. :


Configurer les champs


Pour plus de détails sur l'ajout ou la modification de statuts d'une liste, référez-vous à la section Personnaliser les statuts et autres champs.


Recherche

Recherche rapide

Afin de trouver rapidement un projet parmi une liste exhaustive, un moteur de recherche est mis à votre disposition.


Recherche


Inscrivez seulement un numéro recherchera dans l'ID de la ressource humaine.


Recherche dans l'ID


Inscrivez un mot recherchera dans le titre de la ressource humaine.


Recherche dans le titre


Recherche avec filtres

La liste des ressources humaines possède des filtres spécifiques, pouvant être combinés afin de créer un effet d'entonnoir permettant ainsi de faire une recherche plus précise :


Pour savoir comment utiliser les filtres, rendez-vous à la page Filtres


Recherche avec filtres


Pour ré-initialiser tous les filtres, faire un clic droit avec la souris sur l'icone du filtre


  • Est en ligne : Permet de rechercher les utilisateurs qui sont en ligne.
  • Est interne : Permet de rechercher les utilisateurs qui sont internes à la corporation.
  • Est utilisateur : Permet de rechercher les ressources humaines qui sont utilisatrices.
  • Fonction : Filtrer la liste par une ou plusieurs fonctions.
  • Permissions globales : Filtrer la liste selon les groupes de permissions globales octroyées.
  • Relations : Filtrer la liste par une ou plusieurs relations (client, fournisseur, partenaire, etc.).
  • Statut : Permet de rechercher des ressources humaines par statut.
  • Tag : Filtrer la liste par un ou plusieurs tags.
  • Unité Fonctionnelle : Filtrer la liste par une ou plusieurs unités fonctionnelles.


Les champs qui apparaissent dans les filtres sont configurables. Vous pouvez décider quels champs vous souhaitez filtrer. Pour ce faire rendez-vous dans la section Gérer les champs personnalisés


Pour ré-initialiser tous les filtres, faire un clic droit avec la souris sur l'icone du filtre
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